Teslimat & Kargo Politikası

Genel Bilgilendirme

THE SELECT BRANDS üzerinden satın alınan tüm ürünler, yurtdışındaki tedarikçilerden sipariş üzerine temin edilmektedir.

Bu nedenle teslimat süreçleri, standart yerel gönderilerden farklı olup uluslararası lojistik ve gümrük süreçlerine tabidir.

Tedarik ve Gönderim Süreci

• Siparişler, ödeme onayının ardından tedarik sürecine alınır.
• Ürünler yurtdışından temin edilerek Türkiye’ye gönderilir.
• Tüm lojistik süreçler titizlikle takip edilir.

Teslimat Süresi

• Siparişler ortalama 25 gün içerisinde teslim edilmektedir.
• Uluslararası gönderim ve gümrük işlemlerine bağlı olarak bu süre değişkenlik gösterebilir.

Bu süreler tahmini olup, kesin teslimat tarihi sunulmamaktadır.

Gecikmeler

Aşağıdaki durumlar teslimat süresini etkileyebilir:

• Gümrük işlemleri ve denetimler
• Uluslararası lojistik yoğunluğu
• Resmi tatiller ve operasyonel gecikmeler
• Tedarikçi kaynaklı gecikmeler

Bu gibi durumlar THE SELECT BRANDS kontrolü dışında gelişmekte olup, gecikmelerden dolayı sorumluluk kabul edilmez.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra:

• Takip bilgileri tarafınıza iletilir.
• Süreç, uluslararası taşıma aşamalarına göre güncellenir.

Bazı durumlarda takip bilgilerinin aktif hale gelmesi birkaç gün sürebilir.

Teslimat Sorumluluğu

• Müşteri, sipariş sırasında doğru ve eksiksiz adres bilgisi sağlamakla yükümlüdür.
• Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikme veya teslimat sorunlarından THE SELECT BRANDS sorumlu değildir.